Allgemeine Geschäftsbedingungen
AGB für Reservierungen, Events, Gutscheine und Leistungen von nouri.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Reservierungen, Veranstaltungen, Brunch-Termine, Specials, Gutscheine und sonstige Leistungen von nouri., soweit keine abweichenden Vereinbarungen getroffen wurden.
Mit einer Reservierung, Anmeldung, Gutscheinbestellung oder Teilnahme erkennt der Gast diese Bedingungen an.
2. Reservierungen
Reservierungen gelten für den vereinbarten Termin, die Uhrzeit und die angegebene Personenzahl. Änderungen oder Absagen bitten wir so früh wie möglich mitzuteilen, damit Plätze anderweitig vergeben werden können.
Bei Brunch-Reservierungen kann der Tisch zeitlich begrenzt reserviert sein, damit alle Gäste planbar und fair bewirtet werden können. Die konkrete Dauer ergibt sich aus der jeweiligen Reservierungsinformation.
3. No-Show und kurzfristige Änderungen
Bei Nichterscheinen oder sehr kurzfristiger Reduzierung der Personenzahl behalten wir uns vor, einen angemessenen Ausfallbetrag zu berechnen, wenn Plätze, Waren oder Speisen verbindlich vorbereitet wurden und nicht anderweitig vergeben werden konnten.
Der Betrag wird unter Berücksichtigung ersparter Aufwendungen berechnet. Dem Gast bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
4. Events und Veranstaltungen
Die Teilnahme an Events ist nur nach vorheriger Anmeldung oder Ticketkauf möglich. Bereits bezahlte Tickets für terminierte Freizeitveranstaltungen sind verbindlich. Gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
Eine Übertragung auf eine andere Person ist grundsätzlich möglich, wenn nouri. vorab informiert wird und organisatorisch nichts entgegensteht.
Sollte eine Veranstaltung aus organisatorischen Gründen durch nouri. abgesagt werden, wird ein bereits gezahlter Ticketpreis erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur, soweit sie gesetzlich zwingend vorgesehen sind.
5. Gutscheine
Gutscheine können für Leistungen von nouri. eingelöst werden. Die gesetzliche regelmäßige Verjährungsfrist beträgt drei Jahre ab Ende des Jahres, in dem der Gutschein ausgestellt wurde. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
6. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung, Reservierung oder Veranstaltung kommunizierten Preise. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern diese anfällt.
7. Hausrecht
nouri. übt das Hausrecht aus. Gäste können vom Aufenthalt oder von einer Veranstaltung ausgeschlossen werden, wenn sie den Betrieb erheblich stören, andere Gäste belästigen oder gegen berechtigte Anweisungen des Personals verstoßen.
8. Haftung
Für Schäden haftet nouri. unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Stand: Mai 2026